Esta propuesta está fundamentada en dinámicas de grupo, que apuntan en su conjunto hacia la Productividad, con una base de reflexión, motivación, integración, compromiso y mantenimiento de una actitud positiva.  Desarrolla en los participantes una visión más clara de sus roles como individuos y como colaboradores; fortalece la filosofía del trabajo en equipo. 

“Un grupo de trabajo se convierte en un Equipo de Trabajo, desde el instante en que todos sus integrantes mantienen objetivos comunes y dirigen sus esfuerzos hacia un mismo norte.”

Ernesto Yturralde Tagle

   OBJETIVO GENERAL    

Como objetivo general esta propuesta busca fortalecer el concepto de Cliente interno y el nivel de Compromiso orientado a “sudar la camiseta”. Ayuda a romper las barreras de comunicación internas, estableciendo un clima laboral mucho más agradable, un clima de cooperación, integrado, dinámico, consciente y altamente productivo ideal en los procesos de cambio.

Presentamos un conjunto de 8 Módulos a su elección con sus respectivos objetivos.

Los módulos son los siguientes:

   MÓDULOS     O

A. MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Compartir la Misión, la Visión y los Valores Compartidos con el equipo de trabajo que permita la Sensibilización y Alineación de las personas con los objetivos de la organización. En caso de no existir una Planificación Estratégica se pueden realizar Sesiones de Trabajo para este fin con las Gerencias en jornadas específicas adicionales previas.

B. INTEGRACIÓN

Integrar a las personas entre sí iniciando un proceso de Equipos de Trabajo, proceso que consolidará los diferentes esfuerzos en un esfuerzo común y dirigido, orientado hacia todas las aareas de la organización o áreas específicas, como Ventas, Producción, Administración, por ejemplo.

C. COMUNICACIÓN

Establecer la importancia de la comunicación clara, abierta y oportuna que mejore los tiempos de respuesta interna y por ende la externa. Identificar problemas actuales de comunicación y encontrar soluciones para su inmediata implementación.

D. COMPROMISO

Desarrollar - en los integrantes - el sentido de pertenencia y el compromiso de cada persona para los logros.  El Éxito es compartido y este requiere de voluntad y una verdadera comunión de actitud y acción.

E. COACHING / LIDERAZGO

Alinear los conceptos de liderazgo con base en el Coaching en los mandos Altos y Medios de la organización para permitir un verdadero crecimiento de los colaboradores y por ende de los mismos líderes encausando las energías en una misma vía.

F. CREATIVIDAD EN ACCIÓN

Desarrollar nuevas ideas para el mejoramiento de la organización con un aporte creativo que busque la innovación y que permita ahorro de costos, mejoramiento de procesos y del clima laboral.  Los problemas pueden ser puntuales y específicos o puede abrirse la temática para su identificación y solución.

G. EMPOWERMENT

Determinar las situaciones en las que se han presentado inconvenientes en ciertos procesos internamente y directamente hacia el cliente y recomendar alternativas de solución para delinear el “Empoderamiento” hacia la solución de conflictos justo en el momento que este aparece.

H. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Evaluar los posibles problemas y conflictos que se hubiesen presentado anteriormente intra-departamentalmente e ínter-departamentalmente, y determinar las razones de estos.  Encontrar vías alternativas para sus soluciones y trabajar para evitar futuros conflictos.  Limar asperezas y lograr compromisos de mejoramiento en el concepto de trabajo en equipo, como organización.

  OBJETIVOS ESPECÍFICOS     O

Estos módulos son los recomendados y podrán ser desarrollados a simple elección de ellos por los objetivos perseguidos o en su totalidad. En caso de requerir el desarrollo específico de un tema central no amparado, este podrá ser implementado conforme a sus puntuales necesidades.

Al finalizar los módulos indicados, sus colaboradores  estarán en capacidad de:

1. Lograr mayor Productividad en los equipos de trabajo y en la organización.

2. Compenetrarse con la filosofía corporativa y ser protagonista y promotor del Sentido de Pertenencia.

3. Acoplarse positivamente al Liderazgo Integrador y Generador de sinergia laboral continua.

4. Desarrollar una Actitud de Compromiso hacia el cumplimiento de objetivos y logros extraordinarios.

5. Fortalecer la relación de grupo basados en la convivencia armónica sin reservas mentales, logrando desarrollar positivamente el concepto de Cliente Interno.

6. Contribuir con trabajo y apoyo solidario ante cualquier requerimiento excepcional.

7. Fortalecer la Cultura Organizacional.

   PRIORIDADES     O

De acuerdo a sus particulares requerimientos usted elige entre los módulos antes detallados, recomendamos como punto de partida el Módulo “MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN” para continuar con los módulos determinados como necesarios.

Los módulos están diseñados como lo mencionáramos, para ser desarrollados en 4 horas, sin embargo, los módulos A (Misión de la Organización en caso de no estar desarrollada) y E (Liderazgo) requieren de jornadas completas.

A. MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

B. INTEGRACIÓN

C. COMUNICACIÓN

D. COMPROMISO

E. COACHING / LIDERAZGO

F. CREATIVIDAD EN ACCIÓN

G. EMPOWERMENT

H. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

   LUGAR     O

Idealmente las sesiones deberían realizarse en sus instalaciones, en caso necesario nuestras instalaciones están a su disposición.

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