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En estas poderosas sesiones, sus colaboradores aprenderán y aplicarán compromisos para desarrollar y mantener la productividad y el mejoramiento continuo en aras de ofrecer un Servicio al Cliente de manera extraordinaria. La excelencia en el servicio es cada vez más necesaria para lograr la lealtad del cliente
El trabajo en equipo es vital para el éxito de toda organización corporativa. La mayor parte de las personas tiene conciencia de que "la suma es siempre mejor que las partes", pero, ¿cuántos están realmente involucrados o conscientes en este proceso sinérgico?
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Talleres dirigidos a
A todos los integrantes de los equipos humanos que desarrollan gestiones y acciones hacia el Cliente. Todos los involucrados en los procesos debemos tener conciencia de los principios sistémicos.
Enfocamos el desarrollo de equipo de trabajo hacia la competitividad y productividad, fomentando varios aspectos: Sinergia, Proactividad, Comunicación abierta, Liderazgo, Confianza en el Equipo, Orientación hacia las Metas, entre otros:
Diseñamos este programa In-Company, para toda su organización en conjunto o por áreas, o enfoques puntuales en Convenciones de Integración o de Ventas, regionales, nacionales e internacionales.
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Valores agregados
Ayuda a romper las barreras de comunicación internas, estableciendo un clima laboral mucho más agradable, un clima de cooperación, integrado, dinámico, consciente y altamente productivo, ideal en los procesos de cambio.
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team building | administración de ventas | asertividad | atención telefónica | sensibilización al cambio | cash-flow | cliente interno | coaching | ventas de automotores | control de gastos | ventas de proyectos inmobiliarios | administración de emergencias | salud ocupacional finanzas para no-financieros | talleres experienciales |compras | inteligencia emocional | liderazgo | merchandising | mensajeros | compras | team builders program | quejas y reclamos | escuelas corporativas | motivación | negociación con proveedores | personal de despacho | cobranzas | servicio al cliente | inventarios | workshops | telemarketing | trabajo en equipo | workshops | ventas | supervisión de ventas | análisis de crédito |
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Carga horaria recomendada 2 jornadas completas. Estos programas, seminarios o talleres pueden desarrollarse modularmente como parte de un proceso continuo o independientemente.
Fechas a coordinar Acorde con la carga horaria tenemos una serie de combinaciones entresemana o fines de semana. Coordinemos!
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Inversión
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Forma de pago La factura se generará a la aceptación de esta propuesta una vez fijadas las fechas, previa coordinación de disponibilidad. Los valores deberán ser pagados por anticipado, por dos vías alternativas: Cheque o Transferencia Bancaria.
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Contáctanos: • +1(305) 280-4996 • +(5939) 487-8872 • +(5939) 950-6336 ERNESTO YTURRALDE & ASOCIADOS LATINOAMÉRICA - 1985-2011
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