Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©

Seminarios taller "Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes" © Ernesto Yturralde & Asociados 2003

Talleres Experienciales para desarrollar Equipos de Alto Rendimiento

 

Encuéntranos en Facebook     Síguenos en twitter     Contáctanos

 

Taller Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©  Ernesto Yturralde & Asociados

 

Destinatarios |


Mensajeros, Conserjes, Mensajeros–Recaudadores, Couriers Motorizados y Choferes de tu organización.

 

Somos orgullosamente los creadores del taller "Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes" © que ha permitido desarrollar a cientos de mensajeros hacia un servicio de excelencia.

 

Taller Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©  Ernesto Yturralde & Asociados 2001Este taller fue diseñado y lanzado en el mercado en 2001 con su nombre original. Con sorpresa observamos la utilización no autorizada en algunas páginas del internet de nuestros títulos, contenidos y diseños.

 

 

Tenemos en nuestro portafolio los talleres ideales para potenciar ejes transversales relacionados con los valores  de los integrantes, desde una óptica individual, así como en su interacción en el Trabajo en Equipo dentro de la organización, o los talleres que desarrollen las habilidades blandas, tales como comunicación, liderazgo, servicio al cliente, ventas, negociación, entre otras.

 

 

 

 

 

 


"Los Mensajeros, son los héroes anónimos de las organizaciones"

Ernesto Yturralde

 

Ernesto Yturralde Worldwide Inc.


 

 

 

 

Objetivos y valores agregados |


 

100% Satisfacción Garantizada - Ernesto Yturralde & Asociados Latinoamérica

• Integrar, Generar una verdadera conciencia de la importancia de las funciones de los Mensajeros dentro del conjunto.

 

• Mejorar sus niveles de comunicación interna.

 

• Mejorar las Relaciones Inter-Personales dentro de sus departamentos u organizaciones.

 

• Ser más diligentes.

 

• Administrar mejor su tiempo.

 

• Administrar herramientas que permitan una mejor organización de sus jornadas de trabajo, buscando mayor eficiencia.

 

• Afianzar sus niveles de Compromiso dentro de sus organizaciones.

 

Ayuda a romper las barreras de comunicación internas, estableciendo un clima laboral mucho más agradable, un clima de cooperación, integrado, dinámico, consciente y altamente productivo, ideal en los procesos de cambio.

 

 


Contenido |


 

• Importancia de la Auto-imagen: La apariencia externa y la Proyección interna

• Cómo desarrollar una Actitud Mental Triunfadora.

• Principios de Relaciones Humanas.

• Motivación y Auto-Motivación.

• Administración y optimización del tiempo:

• Los trámites internos, las visitas a los bancos y las solicitudes de los compañeros de trabajo ... cómo administrarlos.

• Conflictos frecuentes y sus soluciones.

• Hagamos conciencia de los Roba-tiempos más frecuentes.

• Definición de Prioridades.

• Diferenciación entre “lo Urgente” y “lo Importante”.

• Taller sobre el “Mensaje a García” .

• Lectura, Análisis y Conclusiones.

• Plan de Trabajo, Agenda de Actividades y Recorridos efectivos.

• Compromisos de aplicación – Objetivos de mejoramiento.

 



Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes

 

 

Metodologías |


 

| World Café Workshops | Open Space Workshops | Cuerdas Bajas |

| Video-Foros | Aprendizaje Experiencial |

Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©  Ernesto Yturralde Worldwide Inc.

El Aprendizaje Experiencial es una poderosa metodología constructivista que fundamenta la transferencia de conocimientos y experiencias, mediante un procesamiento que conlleva reflexión, contextualizando  las realidades de los socios del aprendizaje, orientando los enfoques para aprendizajes individuales y de grupo, para la conformación de Equipos de Alto Rendimiento en un marco divertido para facilitar su implementación, en entornos creativos, dinámicos, interactivos que nos permitan los aprendizajes y que estos aprendizajes llevados a nivel consciente, se conviertan en acciones inmediatas y compromisos de acciones mediatas.  

 

Esta metodología es mucho más de lo que a priori usualmente se conoce, pues tiende a confundirse con la recreación pura. Esta última es vital para el ser humano, mas nuestro campo de acción se encamina en el área de la transformación del ser y del hacer, con base en el saber.

 

Nuestro modelo se expresa en la siguiente secuencia:

 

Modelo Yturralde de Debriefing: Debriefing de los 4 Elementos

 

 

 


No tenemos límites geográficos |


 

Implementamos los programas donde estes!!!

 

Vamos a donde quieras! Desarrollamos los talleres, charlas y conferencias en 15 países de América.  Considera que nuestro equipo humano viaja donde nos requieras!

 

 

 

 

Facilitador / Design & Delivery |


Los talleres son diseñados y facilitados por un equipo de trainers internacionales certificados, partners de Ernesto Yturralde Worldwide Inc., organización liderada por Ernesto Yturralde Tagle, Trainer, Consultant & Researcher,  D&D, Mentor / Coach,  CEO de IFS | IFSociety Sociedad Internacional de Facilitadores, Associate Member de la ACCT | Association for Challenge Course Technology, organismo rector de las normativas y actividades de los Challenge Courses en el mundo (Registro 3809), Socio de AEE | Association for Experiential Education.

Taller MESE | Ernesto Yturralde Worldwide Inc.

Ernesto Yturralde obtuvo en Texas su Certificación como Facilitador de Talleres de Cuerdas - High & Low Ropes - Challenge Courses "Challenge Facilitator Technical Skills Certification" (Registro 60974), es Máster Facilitador Certificado (Registro 06001). Outdoor Trainer Certificado (Registro 08001), es reconocido como precursor de la metodología del Aprendizaje Experiencial y Talleres Experienciales en América con una trayectoria de 28 años. 

 

Es creador del sistema Debriefing Cards ® y Debriefing Balls ®  y del Yturralde´s  Debriefing Model: Modelo de los 4 Elementos para elicitar procesamientos y sesiones de Debriefing en procesos de aprendizaje.

 

Le fueron conferidas distinciones como "Conferencista del Año" e "International Speaker of The Year". Es Trainer de Trainers, Facilitador y Conferencista Internacional de tópicos relacionados con el desarrollo de habilidades blandas, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Coaching, Desarrollo Organizacional, Desarrollo del Capital y Talento Humano, Servicio al Cliente y Ventas. Interactúa con sus conferencias, seminarios y talleres en 15 países: Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, República Dominicana, Cuba, Costa Rica, Panamá, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia, Paraguay y Uruguay. Lidera Procesos de Certificación de Competencias de Facilitadores para postulantes de 14 países en procesos de primera y tercera parte.

 

Ernesto es especialista en andragogía y en la metodología del Aprendizaje Experiencial con la aplicación de actividades en entornos lúdicos en los procesos de aprendizaje aplicando el outdoor training y talleres experienciales. Ernesto se ha capacitado en EGE (Equine Guided Education) como "Formador asistido por Caballos" en Buenos Aires, Argentina.

 

 

 

Ernesto Yturralde | Business Card

 

 

 

Clientes |


 Durante 30 años de gestión, hemos desarrollado competencias a más de 68,000 personas de 35 nacionalidades en 1,600 organizaciones de variados sectores productivos y organizaciones gubernamentales y ONG en 16 países, organizaciones tales como UNICEF, Halliburton, Coca Cola, PEMEX, Caterpillar, ACP | Autoridad del Canal de Panamá, Family Food, Naciones Unidas, Banco Agrario de Colombia, Houghton, Mifflin Harcourt, Nipro Medical, entre otras grandes, medianas empresas y PYMES. Para ver un listado global, haz clic en este ícono: Listado de nuestros Clientes

 

Ernesto Yturralde Worldwide Inc.

 

 

Excelente Servicio, Mensajeros Eficientes | Ernesto Yturralde Worldwide Inc.

 

 

 

Inversión |


 

 

Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©

Cotización

 

 

USD. 175.00 por persona considerando 1 jornada full-day, con un mínimo de 15 pax.

 

Los montos arriba indicados son referenciales y estarán sujetos a variantes y agregados que ustedes requieran puntualmente para sus objetivos particulares. En caso de talleres para toda la organización, recomendamos coordinarlos en grupos consecutivos - a día seguido - para optimizar la inversión y capitalizar los resultados de la metodología, ya que los niveles de participación e involucramiento son inversamente proporcionales a la cantidad de personas convocadas.  
 
** Los montos incluyen el diseño instruccional, delivery (conducción y facilitación) de cada jornada, materiales y elementos de cuerdas, credenciales, certificados, laptop.  No incluyen costos de instalaciones / locaciones, servicios complementarios de alimentación para los participantes; ni costos logísticos de transportación, hospedaje, ni alimentación del (los) facilitador(es). Sugerimos considerar el arribo de nuestro equipo a la sede que ustedes indiquen, al menos 24 horas antes del inicio del evento y el retorno, un día posterior a la última sesión.

 

Para implementar este programa en tu país, contáctanos: Contáctanos

 

 

 

Fechas |


A definir y coordinar idealmente con al menos 3 meses de anticipación. Consúltanos disponibilidad en caso de que tu requerimiento en menor tiempo. Contáctanos

 

Mobile:+1(305)600-0645 +1(305)600-0645

 

 

 

Términos de negociación y forma de pago |


Definición de fechas, firma del contrato (en caso de requerirse) y abono vía SWIFT / ABA del 60% a la aceptación de esta propuesta y 40% a la finalización del taller.

** Los montos arriba indicados incluyen el diseño instruccional, conducción y facilitación del (los) taller(es) contratado(s). No se incluyen costos de instalaciones / locaciones, servicios complementarios de alimentación para los participantes; ni costos logísticos de transportación, hospedaje, ni alimentación del (los) facilitador(es). Recomendamos considerar el arribo de nuestro equipo a la sede que ustedes indiquen, al menos 24 horas antes del inicio del evento y el retorno, un día posterior a la última sesión de cada taller o módulo contratado.

 

Certificación Ejecutiva Internacional en Liderazgo y Trabajo en Equipo

TLC | Certificación Ejecutiva en Liderazgo y Dirección Eficaz de Equipos

 

PORTAFOLIO DE TALLERES TEMÁTICOS

Visita nuestros websites temáticos de nuestro portafolio de talleres para desarrollar las competencias del talento humano de tu organización.  Toda nuestra oferta la realizamos en programas de capacitación In-Company con un mínimo de 15 participantes en cualquier parte del mundo. Programas individuales de Certificación de Competencias para Líderes de Equipos y Facilitadores de Aprendizaje disponibles en varios países.  Navega y elige el programa que más se acerque a tus necesidades, nosotros lo adaptamos precisamente a las competencias que requieres instalar, aquí es donde marcamos la diferencia, trabajamos por objetivos! Talleres, Cursos & Seminarios

| Todo nuestro portafolio | Team Building Workshops | Team Building | Outdoor Trainings | Challenge Curses  | Trabajo en Equipo | Talleres de Cuerdas Bajas | Talleres de Cuerdas Altas | Talleres de Liderazgo | Team Builders Workshops | Talleres para Líderes Organizacionales | Talleres Vivenciales | Talleres Experienciales | Talleres de Comunicación | Talleres Valores Fundamentales | Talleres Actitudinales | Talleres Motivacionales | Dinámicas de Grupos | Definición de Misión, Visión y Valores | Talleres de Inmersión | Talleres con Caballos (EGE | Equine Guided Education) | Talleres Náuticos para Líderes | RRHH Positivo | Talleres de Relaciones Humanas | Taller Ponte la Camiseta | Empowerment | Talleres Empoderadores | Talleres de Integración | Clientes Internos | Excelencia en el Servicio | Excelencia en el Servicio al Paciente | Hospitales y Clínicas de Excelencia | Calidad y Calidez | Sensibilización al Cambio | Talleres de Concienciación | El Poder del Pleno Compromiso | Orientación a las Metas | Identidad, Orgullo y Pertenencia | Talleres de Negociación | Talleres de Cierres de Ventas |  Talleres de Ventas Inmobiliarias | Talleres de Ventas de Productos Industriales | Talleres de Ventas de Automotores | Talleres de Ventas de Seguros | Clínicas de Ventas |  El Arte de Negociar las Cobranzas Sin Perder Clientes | Talleres de Cobranzas | Talleres de Foco Estratégico | Talleres de Alineación Estratégica | POA | Plan Operativo Anual | Presentaciones Efectivas | Talleres de Andragogía | Training The Trainer | Coaching Experiencial | OTC | Certificación de Facilitadores | TLC | Certificación Ejecutiva en Liderazgo y Trabajo en Equipo | Talleres para Jóvenes | Talleres Familiares | Unidades Educativas | Kick-Off Meetings | Breakthrough Meetings | Annual Retreats | Retiros Anuales Corporativos | ONG | Retiros Anuales Corporativos | Embajadas y Consulados | Retiros Corporativos Anuales | Talleres de Excelencia para Cancillerías | Talleres para Trabajadores y Funcionarios Públicos | Convención de Ventas | Convenciones Exitosas | Conferencias Magistrales | Charlas Motivacionales | Open Space Workshops | World Café © Workshops | Escuelas Corporativas | Soft Skills / Habilidades Blandas | Mentoring Ejecutivo | Mentoring Ejecutivo | www.yturralde.com |

 

 

       Home       |       Otros Programas       |       Clientes        |        Contáctanos

 

 

Ernesto Yturralde Worldwide Inc.

 

SERVICIO GLOBAL  |  GLOBAL SERVICE

¡Implementamos los programas en el país donde nos requieras!

ERNESTO YTURRALDE WORLDWIDE INC.

 Ecuador  +(593) 4 512-2709    +(593) 99 487-8872

 

Encuéntranos en FaceBook       Síguenos en twitter       YouTube      Contáctanos

MENSAJEROS EFICIENTES, SERVICIOS EXCELENTES  |  ERNESTO YTURRALDE WORLDWIDE INC. © 2016