CRITERIOS DE DESEMPEÑO CERTIFICACIÓN DE FACILITADORES
 

Preparar las sesiones de Capacitación

Criterios de Desempeño:

La persona es competente cuando:

1. El plan de la sesión está elaborado de acuerdo con el resultado de aprendizaje previsto en los objetivos.

2. El contenido del plan de la sesión enuncia: los objetivos del curso, los objetivos de la sesión, sus contenidos, la duración, el material de apoyo a utilizar, los requerimientos humanos, materiales y equipos, las actividades a desarrollar, las técnicas instruccionales a emplear y la forma de evaluación.

3. La lista de verificación de los requerimientos de la sesión es congruente con el plan de ejecución de la sesión, el tipo de organización y el número de participantes.

4. La comprobación de la existencia y funcionamiento de los requerimientos se realiza antes de cada sesión y de acuerdo con la lista de verificación.

Evidencia por desempeño:

1. Comprobación de la existencia y funcionamiento de los requerimientos de una sesión de capacitación.

Evidencia por producto:

1. El plan de una sesión de capacitación.
2. Contenido de un plan de una sesión de capacitación.
3. Lista de verificación de los requerimientos de una sesión de capacitación.
 

Lineamientos Generales para la evaluación:

La evidencia por desempeño se evaluará en una sesión de capacitación que presentará el participante durante el evento.
 

Conducir el proceso de Capacitación:

Criterios de desempeño:

La persona es competente cuando:

1. La identificación del nivel de dominio del contenido del curso que tienen los participantes la lleva a cabo al inicio de la primera sesión basada enteramente en los requerimientos de entrada.

2. La creación de un ambiente participativo la promueve al inicio de la sesión.

3. La explicación del plan de ejecución de la sesión la lleva a cabo al inicio de la misma basada totalmente en el plan de ejecución diseñado.

4. El acuerdo sobre las reglas de operación y participación del curso lo lleva a cabo durante la etapa inicial de la sesión.

5. El establecimiento del propósito a alcanzar referente al aprendizaje lo realiza de acuerdo al plan de ejecución diseñado.

6. La moderación de la discusión sobre los beneficios del curso a los participantes la lleva a cabo al inicio del mismo correspondiendo con los objetivos y contenidos del curso.

7. El ajuste de las expectativas de los participantes lo realiza de acuerdo al objetivo y contenidos del
curso.

8. La motivación al grupo para interactuar la lleva a cabo mediante actividades tendientes a incrementar la frecuencia de participación de los capacitados.

9. La selección de ejemplos está relacionada con el tema tratado y con el contexto del grupo.

10. La aplicación de técnicas para verificar la comprensión de los temas expuestos la lleva a cabo a través de preguntas, dinámicas o ejercicios.

11. El desarrollo del contenido de los temas es congruente con los objetivos determinados.

12. El desarrollo de los temas con técnica expositiva incluye: la presentación del objetivo particular del tema, la exposición de los temas de acuerdo a una secuencia, progresión ascendente o descendente de los temas tratados y fluidez en la exposición entre tema y tema.

13. El desarrollo de los temas con técnica de diálogo/discusión incluye: la presentación del objetivo particular del tema, respetar y hacer respetar las reglas establecidas para la sesión y la formulación de preguntas cuya respuesta está orientada al objetivo del aprendizaje.

14. El desarrollo de los temas con técnica de demostración/ejecución incluye: la presentación del objetivo particular del tema, la demostración de lo expuesto, la resolución de dudas sobre la demostración, la invitación a los participantes a intentar la ejecución de lo expuesto hasta que obtengan el nivel de dominio establecido en el objetivo y la retroalimentación durante la ejecución de los participantes.

15. La presentación de la síntesis de lo abordado la hace al finalizar el tema o la sesión.

16. La presentación de los logros alcanzados y de lo que falta por cubrir respecto al objetivo, la realiza al término de cada tema o sesión.

17. La conducción de la obtención del resumen general del contenido del curso por parte de los participantes es congruente con los objetivos de aprendizaje.

18. La evaluación del cumplimiento de las reglas y de las expectativas de los participantes la lleva a cabo con los participantes en la parte final del curso.

19. La obtención de las conclusiones de lo aprendido la hace al final del curso con la participación del grupo.

20. La conducción de la formulación de los compromisos individuales de los participantes la lleva a cabo al finalizar el curso.

21. Los compromisos de los participantes contienen: la descripción del compromiso, la forma de medir su cumplimiento, la fecha de cumplimiento.

Evidencia por desempeño

1. La identificación del nivel de dominio en la conducción en la primera sesión de capacitación.

2. La creación de un ambiente participativo en la conducción de una sesión de capacitación.

3. La explicación del plan de ejecución en la conducción de una sesión de capacitación.

4. El acuerdo sobre las reglas de operación y participación en la conducción de una sesión de capacitación.

5. El establecimiento del propósito a alcanzar referente al aprendizaje en la conducción de un curso de capacitación.

6. La moderación de la discusión sobre los beneficios del curso a los participantes en la conducción de un curso de capacitación.

7. El ajuste de las expectativas de los participantes en la conducción de un curso de capacitación.

8. La motivación al grupo para interactuar en la conducción de un curso de capacitación.

9. La selección de ejemplos en la conducción de un curso de capacitación.

10. La aplicación de técnicas para verificar la comprensión de los temas expuestos en la conducción de un curso de capacitación.

11. El desarrollo del contenido de los temas en la conducción de un curso de capacitación.

12. El desarrollo de los temas con técnica expositiva en la conducción de un curso de capacitación.

13. El desarrollo de los temas con técnica de diálogo / discusión en la conducción de un curso de
capacitación.

14. El desarrollo de los temas con técnica demostración / ejecución en la conducción de un curso de capacitación.

15. La presentación de la síntesis de lo abordado en la conducción de una sesión de capacitación.

16. La presentación de los logros alcanzados y lo que falta por cubrir respecto al objetivo en la conducción de una sesión de capacitación.

17. La conducción de la obtención del resumen general del contenido del curso por parte de los participantes en la conducción de un curso de capacitación.

18. La evaluación del cumplimiento de las reglas y las expectativas en la conducción de un curso de
capacitación.

19. La obtención de las conclusiones de lo aprendido en la conducción de un curso de capacitación.

20. La conducción de la formulación de los compromisos individuales de los participantes en la conducción de un curso de capacitación.

Lineamientos Generales para la evaluación:

La evaluación de este elemento se hará durante el evento y el participante deberá conducir un curso de capacitación.