
"Antologia
Comercial”
Por Ernesto Yturralde Tagle.
Presidente
Ejecutivo
Ernesto
Yturralde & Asociados
“A veces cuando queremos
comprar algo que necesitamos, lamentablemente tenemos que ir a algunas
empresas en las que al ingresar, encontramos una Decepcionista que nos recibe con una cara de pocos amigos o
dedicada por completo al teléfono.
Después de una laaarga espera de veintitrés minutos nos hacen pasar
donde la Secretapa, quien
interrumpiendo la pintada de sus uñas, nos informa que el Germente está en una reunión pero
que sin embargo buscará si hay alguien desocupado que nos pueda atender.
Después de otros tantos
minutos (nueve), sale de una oficina contigua uno de los tantos Vendetorpes de la empresa, que ni siquiera saluda
al pasar frente a nosotros... ni la más remota idea de lo que significa la
cortesía, pero lamentablemente esa escena no termina ahí, porque aparece el Mensojero que siguiendo la descortés
política de la empresa, tampoco da indicios de la más mínima educación y
quien con una tarrina de encebollado de pescado en sus manos - al toparse con
su compadre el Vendetorpe -
comienza a tratar de defender su bocado de la voracidad de su colaboratorpe por el delicioso
ecuatorianísimo plato... luego de esta escena y nosotros todavía con la boca
abierta de sorpresa, en un insospechado instante, la antes mencionada Secretapa, tiene la fantástica idea, de
que sería probable que nos atienda uno de los Asistontos del Directorpe
de Ventas, y esto se debe seguramente por nuestro notable angustiado
semblante... esperamos unos diecisiete minutos más y nos hacen pasar a la
oficina de la Directorta de Servicio al Cliente, porque las
otras oficinas están ocupadas, pero antes de sentarnos nos hace hincapié el Jefrustado del departamento, que no
le podemos robar mucho tiempo porque tiene que salir por un problema familiar
y con ese extraordinario estímulo nos ponemos de pie y decimos "en todo caso no se moleste, no
interrumpiré sus asuntos... solucionaré mi problema en otra parte" y
en menos de lo que canta un gallo estamos afuera para poder respirar aire
fresco y ver la vida de otro color...
¡El maravilloso consuelo,
es que todos estos personajes de esta antología
comercial junto con el Empresaurio
que los contrató, estarán a punto de extinguirse para bien de la humanidad...
El enfoque contrario al Empresaurio es el nuevo GEFE,
Gestor de Felicidad!
¡Gracias señor!”
Ernesto Yturralde T.
Nota
del Autor: Cualquier parecido con personajes o empresas de la vida real es
pura coincidencia.
Ernesto Yturralde & Asociados,
Copyright 2003 - Derechos Reservados.
Se autoriza
su publicación citando al autor (Ernesto Yturralde Tagle) y la fuente
(www.yturralde.com).
ART510
A R R I B A
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